Если гарантия на товар закончилась, а недостатки обнаружили после?

Продавец отвечает за недостатки товара в течение гарантийного срока, если не докажет, что они возникли после его передачи потребителю.
Кроме того, если покупатель обращается с претензией за пределами гарантийного срока, но в пределах двух лет, то он вправе вернуть деньги за плохой товар, потребовать его замену, устранить недостатки. Даже без покупки сертификата дополнительного обслуживания. Однако, если докажет, что порча его произошла не по его вине.
Грамотное поведение потребителя в большинстве случаев позволяет не упустить время, совершить правильные действия, предотвратить возможное нарушение ваших прав, а если оно произошло – найти справедливое решение.
Источник фото: ru.freepik.com
Кроме того, если покупатель обращается с претензией за пределами гарантийного срока, но в пределах двух лет, то он вправе вернуть деньги за плохой товар, потребовать его замену, устранить недостатки. Даже без покупки сертификата дополнительного обслуживания. Однако, если докажет, что порча его произошла не по его вине.
Грамотное поведение потребителя в большинстве случаев позволяет не упустить время, совершить правильные действия, предотвратить возможное нарушение ваших прав, а если оно произошло – найти справедливое решение.
Источник фото: ru.freepik.com
Календарь событий
Администрация города сообщает
Информация
Документы
18 апреля 2025
№ 25-А от 18.04.2025 О внесении изменений в приказ управления культуры администрации города Благовещенска от 28.10.2024 № 37-А
№ 25-А от 18.04.2025 О внесении изменений в приказ управления культуры администрации города Благовещенска от 28.10.2024 № 37-А
18 апреля 2025
№ 29-П/4 от 14.03.2025 О внесении изменений в приказ комитета по управлению имуществом муниципального образования города Благовещенска от 31.10.2024 № 29-П/1
№ 29-П/4 от 14.03.2025 О внесении изменений в приказ комитета по управлению имуществом муниципального образования города Благовещенска от 31.10.2024 № 29-П/1